Onze filosofie

Organisaties kunnen intelligenter worden als de medewerkers collectief samen slimmer gaan werken. De Nederlandse overheid noemt dit "sociale innovatie". Symfoia is een modern denkmodel met bijbehorend diagnostisch instrumentarium dat het intelligenter worden van organisaties effectief ondersteunt. Wij vinden "organisatie-intelligentie" even belangrijk als "marktintelligentie", omdat een organisatie die een uitgekiende marktbenadering heeft maar de interne bedrijfsvoering niet op orde heeft, net zo min voldoende presteert als omgekeerd. Als u meer wilt lezen over "sociale innovatie", verwijzen we u naar het Nederlands Centrum voor Sociale Innovatie.

Wij zien sociale innovatie als een noodzakelijk middel om mensen en organisaties vooruit te helpen; in het algemeen maar ook met technologisch innoveren. Volgens het NCSI en het innovatieplatform bestaat sociale innovatie uit dynamisch managen, flexibel organiseren en slimmer werken. Dit betekent resp. het ontwikkelen van nieuwe managementvaardigheden, het toepassen van nieuwe organisatieprincipes en het realiseren van hoogwaardige arbeid. SER-voorzitter Rinnooij Kan pleit in zijn Ernst Hijmanslezing (16-11-2006) voor méér aandacht voor de zachte kanten van organisaties. Het leren omgaan met de zachte kanten van organisaties, zoals met verschillen tussen de mensen, met eigen handelingsruimte en met organisatiecultuur, wordt daarmee een harde succesfactor voor een duurzame samenleving. Zo ontstaat ruimte voor diversiteitmanagement en voor talentmanagement. Het gevolg is een paradigmashift: de ontwikkelingslogica organisatie => taak => competenties (mens) keert  naar mens (talenten) => taak => organisatie. Dat er derhalve nieuwe arbeids- en organisatieverhoudingen nodig zijn tussen mens en organisatie om deze omkering productief te maken, spreekt voor zich.

Symfoia helpt bij sociale innovatie. We hebben de mensen, een verfijnd kennis- en analyseconcept én een integrale meetmethode om sociale innovatie te versnellen. Lees het artikel dat hierover gaat. Klik hier om de Symfoia-advertentie te zien die in het jaarboek 2007-2008 van de OOA (Orde van Organisatiekundigen en -adviseurs) staat. Hét thema van de OOA in 2007 én 2008 is sociale innovatie. In een ander artikel leest u op welke wijze Symfoia een brug vormt tussen de Rijnlandse werkcultuur en het Angelsaksische ondernemerschap.

Verder publiceren we regelmatig op de site www.innovatieforganiseren.nl. Kijk hier maar eens of sociale innovatie door leiderschap te sturen is.

Symfoia is een leergedrag ondersteunend model

De onderstaande afbeelding brengt in beeld dat Symfoia een model is dat op vier fasen van het leren ondersteuning verleent: doen, bewust worden, denken en beslissen.

Bewustzijn in kaart gebracht

Symfoia kwantificeert houding en gedrag van mensen door twaalf domeinen van bewustzijn te meten. Deze twaalf domeinen van bewustzijn zijn afkomstig van drie matrices: de identiteitsmatrix (de zelfbewuste mens; EQ: emotionele intelligentie), de tijdmatrix (de waarnemende mens, IQ: verstandelijke intelligentie) en de omgevingsmatrix (de inrichtende mens, SQ: sociale intelligentie). De twaalf domeinen hebben we benoemd met de rollen zoals in de volgende afbeelding is aangegeven.

Elk van de drie matrices bevat steeds twee fundamentele polariteiten. Bovendien onthullen de matrices een fundamenteel onderscheid tussen de boven- en onderhelften. De bovenhelften van de matrices geven een beschrijvingskader van ons bewustzijn van de zintuiglijk waarneembare werkelijkheid: de werkelijkheid die we kunnen meten en verifiëren (de drie F's). De onderhelften geven een beschrijvingskader aan van ons bewustzijn van de werkelijkheid zoals we die aanvoelen en bedoelen (de drie I's). Aan die laatste werkelijkheid is niets verifieerbaar (onderbewustzijn). Om te begrijpen hoe mens en organisatie zich ontwikkelen, is het wezenlijk dat we met beide soorten bewustzijn rekening houden. Hoe anders kunnen we begrijpen wat cultuur is, wat onze "roots" zijn, waarom waarden en normen zo belangrijk zijn, waarom zoveel mensen op zoek zijn naar "zingeving"?

 Symfoia is ook een principe voor strategievorming

Een stap meer filosofisch, bevatten de matrices een boodschap over het leven zelf. Dat kunnen we begrijpen als we de bovenhelften interpreteren als een beschrijvingskader voor wat "bestaat" en de onderhelften interpreteren als een beschrijvingskader voor wat "ontstaat". Bestaan (materieel bewustzijn of "logos") en ontstaan (existentieel bewustzijn of "mythos") geven we in in een yin-yang symboliek weer. Strategievorming omvat het doordenken van alle facetten van de werkelijkheid waarin we leven: bewustzijn én onderbewustzijn. Organisaties die intelligenter worden in het kennis nemen van wat zich op elk moment afspeelt en daar steeds intelligenter handelen mee weten te verbinden, zullen gemakkelijker woelige tijden overleven.

Geestverwanten

De kenner herkent in Symfoia elementen van de Amerikaanse filosoof Ken Wilber (All Quadrants All Levels model, identiteitsmatrix) en van de Amerikaanse psycholoog Clare W. Graves (grondlegger van Spiral Dynamics, dit is een verticaal denken). Op dit ogenblik krijgt de kern van een wereldwijde beweging, het Center for Human Emergence genaamd, in Nederland veel aandacht. Het Center of Human Emergence (CHE) is gestart door Don Edward Beck, schrijver van het boek Spiral Dynamics. Ook Chris Cowan, mede-auteur van het boek Spiral Dynamics, geeft momenteel vorm aan het Spiral Dynamics model. Het CHE stelt het gedachtegoed van Ken Wilber en Spiral Dynamics centraal.