Het Symfoia denkmodel

Symfoia omvat als gedachtegoed een nieuw management denken dat gebaseerd is op organisaties als levende systemen. Het bijbehorende instrumentarium objectiveert en kwantificeert het medewerkergedrag op 54 bewustzijnsaspecten. Het individuele persoonlijkheids- en competentieprofiel toont de sterke en zwakke kanten van het gedrag en biedt direct aanknopingspunten voor persoonlijke ontwikkeling en leren op "blinde vlekken". Een individu, team of organisatie die rekening houdt met deze "blinde vlekken", zal een sprong in performance maken. Organisatieontwikkeling en persoonlijke ontwikkeling gaan hand in hand.

     

Symfoia: unieke combinatie van persoonlijke psychosociale coaching en organisatieontwikkeling in één. 

De contouren van het denkmodel leggen we hieronder uit. Lees hier over meer ins en outs van Symfoia als modern en integraal denkmodel.

Symfoia: een theorie van bewustzijn

De kern van Symfoia is een theorie van het bewustzijn. Het bewustzijn delen we op in drie domeinen: de identiteitsmatrix, de omgevingsmatrix en de tijdmatrix. De persoonlijkheid van elk mens is opgebouwd uit een "zelf", een waarnemer en een contextschepper. Bij elkaar bepalen deze drie "persoonlijkheden" de houding (of uitstraling) die iemand heeft. 

Elke matrix heeft een rationele en een emotionele helft. Symfoia is het eerste model, waarin IQ (rationele intelligentie, de tijdmatrix, niet te verwarren met een intelligentietest), EQ (emotionele intelligentie, de identiteitmatrix) en SQ (sociale intelligentie, de omgevingsmatrix) zijn geïntegreerd in één systeem.

 De matrices zijn hieronder weergegeven.

Door de velden van de drie matrices te benoemen, ontstaan twaalf domeinen van bewustwording en twaalf rollen of "archetypen", die we met elk domein van bewustwording associëren.

                

In de tabel hieronder geven we een beschrijving van de twaalf rollen.

Essentiële ik	De mens die zich bewust is van wat hem drijft en wat wel en niet bij hem hoort; die weet wat zijn passie is en zijn echte talent.
Ambitieuze ik	De mens die zich beust is van wat hij wil bereiken in zijn maatschappelijke loopbaan; de mens die zich bewust is van zijn vakmanschap en professionaliteit.
De rolbewuste mens	De mens die zich bewust is van de rol die hij speelt, of dat nou directeur is of portier; de mens die zich bewust is van wat zijn bijdrage is - in zijn rol - aan het resultaat dat zijn team, afdeling, organisatie of projectgroep, behaalt.
De gemeenschapsmens	De mens die zich bewust is van de verborgen dynamiek van menselijke relaties en van zijn eigen bijdrage aan die verborgen dynamiek; de mens die zich bewust is van wat mensen met elkaar willen (of juist niet) en wat hij daaraan bijdraagt.
De controller / administrateur	De mens die zich bewust is van wat zich feitelijk heeft afgespeeld in het verleden; de mens die zich bewust is van zijn kielzog; de mens die patronen herkent en waardeert.
De planner / strateeg	De mens die zich bewust is van wat van de toekomst wordt vastgelegd door besluiten die nú genomen worden of in het verleden genomen zijn; de mens die zich bewust is van wat de toekomst voor hem kan en eventueel zelfs zal brengen.
De vernieuwer	De mens die zich bewust is van  - en openstaat voor - de werkelijkheid die zich elke seconde weer ontvouwt; de mens die zich bewust is van de onvoorspelbaarheid; de mens die zich bewust is van de kansen die daarin liggen.
De wijsgeer	De mens die zich bewust is van zijn eigen "werkelijke" pad; de mens die zich bewust is van de toevalligheden die zijn pad hebben bepaald; de mens die eerlijk durft terug te kijken en ontdekt wat hem gemaakt heeft tot wat hij nu is.
De manager	De mens die zich bewust is van zijn "nest"; van zijn eigen huis, van de interne organisatie, van de "interne stakeholders", waarmee hij te maken heeft; de mens die vanuit dit bewustzijn wil onderhouden, (her)inrichten, ordenen.
De marketeer	De mens die zich bewust is van wat zich buiten zijn eigen huis of op de markt afspeelt; de mesn die zich bewust is van alle "externe stakeholders" waarmee hij te maken heeft; de mens die vanuit dit bewustzijn onderhandelt, invloed probeert uit te oefenen, zijn positie probeert te versterken.
De politicus / commercieel invoelend	De mens die zich bewust is van de samenhang en complexiteit van zijn buitenwereld; de mens die zich bewust is van het denken dat onderliggend is aan het praktische handelen van mensen in zijn omgeving.
De ideoloog	De mens die zich bewust is van de interne waarden en normen; van het denken dat onderliggend is aan het handelen van de mensen in eigen huis, in de eigen organisatie.

Het bewustzijn is bepalend voor eenieders houding en gedrag. Door bewustzijn kwantitatief te meten, meten we tevens aspecten van houding en gedrag. Houding en gedrag zijn, waar het in wezen om gaat.

Dominante oriëntaties in drie domeinen van het bewustzijn

Een illustratieve manier om het hoge informatiegehalte van het Symfoia-model weer te geven:

 Dominante basisoriëntatie

Als we de dominante oriëntaties in de drie grafieken hierboven samenvoegen, onstaat het volgende totaalbeeld.

Gedrag in drie niveaus verdeeld

Vervolgens onderscheidt Symfoia drie niveaus van gedragsbeïnvloeding: de markt bepaalt het gedrag (rood), het systeem bepaalt het gedrag (blauw) of de identiteit bepaalt het gedrag (geel). Door deze drie verticale niveau's in het model te betrekken, ontstaan 36 (12 maal 3) velden van bewustwording en dus ook van interventie.

Een individueel persoonlijkheidsprofiel kunnen we daarom weergeven zoals in de volgende grafiek:

 Competentie in drie denkniveaus verdeeld

Omdat bewustzijn, behalve voor het "willen", ook bepalend is voor "kunnen", meten we tevens denkniveaus van competentie. We onderscheiden de "basale doener" (die doet wat hij moet doen; groen), de "vakman" (de professional met inzicht en overzicht; turkoois) en de "communicator" (die zijn kennis overdraagt en anderen stimuleert; roze).

Een persoonlijk competentieprofiel kan er eruitzien als in de volgende grafiek:

Resultaat: discriminerende diagnostiek

Door de 36 aspecten van houding en gedrag en de 36 aspecten van competentie (denkniveau of kennis & kunde) aan elkaar te relateren en uit te drukken, ontstaan 54 indicatoren van iemand's gedrag, houding en kennis & kunde: 18 indicatoren voor gedrag, 18 indicatoren voor houding en 18 indicatoren voor denkniveau. Het zal u duidelijk zijn dat we hiermee een zeer discriminerende diagnostiek in handen hebben.

Een voorbeeld van een output format ziet u in de volgende afbeelding.